Normativa
Normas del centro
Para que el centro funcione bien y todos tengan sus cosas seguras, te pedimos que respetes estas normas. Si alguna no coincide con tu contrato, prevalece lo que diga el contrato.
1. Acceso al centro
- El centro está abierto las 24 horas, los 365 días del año. Entras con tu móvil o con el código PIN que te facilitamos al contratar.
- Tus credenciales de acceso son personales. Si autorizas a otras personas a entrar, eres responsable del uso que hagan del centro.
- Cierra siempre la puerta de tu trastero y las del centro al entrar y al salir. No las dejes abiertas ni las bloquees.
- Si pierdes el móvil o crees que alguien conoce tu código, avísanos cuanto antes.
2. Uso del trastero
- El trastero es solo para guardar objetos. No se puede usar como vivienda, oficina, taller o lugar de reunión, ni para vender o atender al público.
- No está permitido conectar aparatos a la red eléctrica, instalar elementos ni hacer obras o modificaciones en el trastero.
- Guarda tus cosas dentro de tu trastero: los pasillos y las zonas comunes deben quedar siempre libres.
- Nadie puede quedarse dentro de un trastero con la puerta cerrada.
3. Qué no puedes guardar
- Alimentos y cualquier producto perecedero.
- Animales y plantas.
- Materiales inflamables, explosivos o combustibles, como gasolina, bombonas de gas o fuegos artificiales.
- Productos tóxicos, corrosivos, radiactivos o contaminantes.
- Armas, munición, drogas y cualquier objeto ilegal o de procedencia ilícita.
- Residuos y objetos que desprendan olores, humedad o líquidos.
Te recomendamos no guardar dinero en efectivo, joyas ni objetos de gran valor.
4. Zonas comunes
- Usa los carros de carga y devuélvelos a su sitio cuando termines.
- No fumes ni hagas fuego dentro del centro.
- No dejes basura, embalajes ni objetos en el centro: llévatelos al salir.
- El centro cuenta con videovigilancia para la seguridad de todos.
5. Pagos
- Las mensualidades se cobran en la tarjeta con la que contrataste. Si necesitas cambiarla, pídenoslo y te enviaremos un enlace seguro para hacerlo.
- Si un recibo queda pendiente, te enviaremos un enlace para pagarlo. Mientras haya recibos pendientes, el acceso podrá limitarse según lo previsto en el contrato.
6. Al terminar el contrato
- Deja el trastero vacío, limpio y en el mismo estado en que lo recibiste.
- Lo que quede en el trastero al finalizar se tratará según lo previsto en el contrato.
7. Incidencias
Si ves algo raro, una avería o un problema de seguridad, avísanos en el +34 680 836 598 o en info@trasteabox.com. En caso de emergencia, llama al 112.